Voici la politique de retour et de remboursement de Old School Customs.

• Les retours ne sont pas acceptés pendant la période de vente.

• En cas de remboursement, le montant sera traité dans les 10 jours ouvrables sur le compte bancaire du client. Les frais de transaction seront déduits et le montant en attente sera transféré.

• Certains produits ne peuvent pas être retournés et ces produits seront mentionnés dans la page du produit elle-même.

• Les produits endommagés ou défectueux doivent être retournés dans l'état dans lequel ils sont arrivés et doivent inclure tous les accessoires.

• La qualité de tous les produits est vérifiée avant l'expédition par Old School Customs et nous nous assurons ainsi qu'ils sont tous en état de marche.

• Pour retourner un produit, il faut remplir le formulaire de retour. Après l'avoir soumis, à condition que la demande de retour soit acceptée, vous recevrez un e-mail dans lequel vous découvrirez comment retourner le produit.

• Tous les retours doivent être traités uniquement via le formulaire de retour (lien vers le formulaire de retour). Tout autre retour ne respectant pas ce qui précède ne sera en aucun cas recevable.

• Nous avons trois politiques de retour.

  • • Remplacement uniquement

    • Remboursement uniquement

    • Remboursement ou remplacement

• Tous les formulaires de demande de retour doivent être déposés dans les 24 heures suivant la livraison du produit. Toute demande précédente ne donnera pas droit à un remplacement ou à un remboursement.

• Vous devez inspecter le produit au fur et à mesure de sa réception et soumettre une demande de retour dans le délai indiqué ci-dessus.

• Nous vous rembourserons tous les frais d'expédition en espèces ou sous forme de crédit Old School Customs en fonction du montant. Pour la même chose, vous devrez soumettre la preuve de paiement au courrier. Les frais de port ne seront remboursés qu'en cas de produit défectueux ou endommagé.

• Voici la portée des retours/remboursements de tous les produits. Tous nos retours/remboursements seront liés par ce qui suit :

1. Si un produit est défectueux ou présente un défaut de fabrication, ou si un mauvais produit vous est envoyé, nous remplacerons le produit le plus rapidement possible dans la mesure de nos capacités.

2. Un remboursement complet du montant de ce produit ne sera initié que si le remplacement du même produit n'est pas disponible en stock chez nous.

3. Dans tous les autres cas, nous remplacerons le produit

4. En cas de modification de cette règle, celle-ci sera mentionnée dans la description du produit.

5. En ce qui concerne le remboursement des frais d'expédition que vous encourez lors de l'expédition du produit, nous ne pouvons rembourser que le montant qu'il nous a coûté pour vous expédier le produit.

6. Les produits achetés lors de toute vente ou offre de réduction ne peuvent être ni remboursés ni remplacés