A seguir estão as devoluções e política de reembolso da Old School Customs.

• Devoluções não são aceitas durante o período de venda.

• Em caso de reembolso, o valor será processado em até 10 dias úteis na conta bancária do cliente. Os encargos da transação serão deduzidos e o valor pendente será transferido.

• Alguns produtos não podem ser devolvidos e tais produtos serão mencionados na própria página do produto.

• Os produtos danificados ou defeituosos devem ser devolvidos no estado em que vieram e devem incluir todos os acessórios.

• Todos os produtos são verificados quanto à qualidade antes de serem despachados pela Old School Customs e, assim, garantimos que todos estão em condições de funcionamento.

• Para devolver um produto, deve-se preencher o formulário de devolução. Ao enviá-lo, desde que o pedido de devolução seja aceito, você receberá um e-mail no qual receberá instruções sobre como devolver o produto.

• Todas as devoluções devem ser processadas apenas por meio do formulário de devolução (link para o formulário de devolução). Todas as outras devoluções que não obedeçam ao acima não serão, em caso algum, consideradas.

• Temos três políticas de devolução.

  • • Somente substituição

    • Somente reembolso

    • Reembolso ou substituição

• Todos os formulários de solicitação de devolução devem ser preenchidos dentro de 24 horas após a entrega do produto. Qualquer solicitação anterior a essa não se qualificará para substituição ou reembolso.

• Você deve inspecionar o produto como e quando recebido e deve enviar uma solicitação de devolução dentro do prazo estipulado acima.

• Reembolsaremos quaisquer despesas de envio em dinheiro ou como crédito da Old School Customs, dependendo do valor. Para o mesmo será necessário apresentar o comprovativo de pagamento ao estafeta. O custo de envio só será reembolsado em caso de produto com defeito ou danificado.

• A seguir estão o escopo de devoluções/reembolsos de todos os produtos. Todas as nossas devoluções/reembolsos estarão sujeitas ao seguinte:

1. Se um produto for encontrado com defeito ou tiver um defeito de fabricação, ou um produto errado for enviado a você, substituiremos o produto o mais rápido possível, de acordo com nossas melhores capacidades.

2. Um reembolso total do valor desse produto será iniciado apenas se a substituição do mesmo produto não estiver disponível em estoque conosco.

3. Em todos os outros casos, estaremos substituindo o produto

4. Caso haja alguma alteração nesta regra, a mesma será mencionada na descrição do produto.

5. Em relação ao reembolso da taxa de envio que você incorre ao enviar o produto de volta para nós, só podemos reembolsar o valor que nos custou para enviar o produto para você.

6. Os produtos comprados durante qualquer venda ou oferta de desconto não podem ser reembolsados ou substituídos